dimecres, 16 d’octubre de 2019

La Incertesa i la Resposta de les Desaparicions


El passat 8 d'octubre, al programa Sense Ficció de TV3, dirigit per Montserrat Besses i Pere López, es va emetre el documental Temps d'espera de producció pròpia sobre les persones desaparegudes. En el qual forma part el nostre CEO Jose Maria Oliver representant a Detectius Oliver, per contextualitzar la nostra tasca concretament en un dels casos més estranys de desaparició, ocorregut fa més de 30 anys no cessem en la recerca dels germans Pires Òrrit desapareguts a l'Hospital de Manresa.

"Desaparèixer sense causa aparent. Una tragèdia per a la família, un xoc emocional amb conseqüències indelebles. Una realitat desconeguda tot i que a Catalunya es denuncien una mitjana de 370 desaparicions cada mes. El 2018 es va tancar amb 4.447 denúncies als Mossos d'Esquadra per aquests motius. Algunes desaparicions duren unes hores; altres uns mesos; i altres duren per sempre."

Aquest documental dóna veu a totes les famílies que passen per aquest trauma en les seves vides, explicant de la millor manera possible tot el protocol d'emergència: procés de denúncia, activació, metodologies i tancament de la recerca d'una persona desapareguda. Juntament amb els testimonis de persones properes també formen part del documental dels cossos i forces de seguretat al costat dels detectius com eines indispensables dins d'aquest tipus de successos, exposant com i en què poden arribar a ajudar a les famílies ia les víctimes per trobar el seu parador.

Aquí sota els facilitem el Link de la nostra intervenció:




Aquí podeu veure tot el documental íntegrament:


dimecres, 4 de setembre de 2019

El Pinotxo en temps de vacances



Amb les vacances d'estiu a un passet de distància, molts espanyols ja ho tenen tot planejat. Sigui per escapar de la rutina, relaxar-se o conèixer una destinació nova, tots aprofiten aquesta època per deixar la feina per uns dies o setmanes. No obstant això, a l'hora de comentar els seus plans estivals, ni totes les persones diuen la veritat. Entre els espanyols per exemple, 3 a cada 10 menteixen sobre el tema (34%).

Jetcost, un web site que permet als usuaris comparar tarifes i disponibilitats de vols, hotels i lloguer de cotxes, ha decidit realitzar un estudi sobre les experiències dels europeus durant les seves vacances. En l'enquesta elaborada han participat 3000 persones de 6 nacionalitats diferents (britànics, italians, espanyols, portuguesos, alemanys i francesos). I els resultats són sens dubte ... interessants!

Quan s'ha preguntat si havien exagerat en algun aspecte de les seves vacances o fins i tot mentit sobre aquestes, el 68% dels participants ha contestat que si. Les mentides més esmentades van ser:

Relativament a la destinació, la vergonya de dir el seu destí real (35%); voler impressionar a algú (32%); no haver tan sols anat a cap lloc (15%) i voler estar a l'altura dels altres (12%) van ser els principals motius per no dir la veritat. Sent que les persones a qui més es menteix són els companys de treballs (33%), els que més van patir amb aquest efecte de "pinotxo estival", seguint els amics (27%) i acabant amb els familiars en el 12% dels casos.

A més, aproximadament el 75% va admetre haver dit a familiars i / o amics que havien gaudit de les vacances més del que realment ho havien fet, tenint confirmat, en 55% dels casos que mai dirien a ningú que les vacances havien estat realment un fracàs i una desil•lusió.


I com si no fos dolent el suficient mentir sobre determinats aspectes de les seves vacances, alguns van més enllà, donant ales a la imaginació i publicant fotos falses a les xarxes socials en prop de 10% dels casos.

Per fi, quan analitzats els resultats dels diferents països a nivell europeu, confirmés que (malauradament) els espanyols són els que més senten la necessitat de mentir sobre algun aspecte de les seves vacances.


• Espanya: 68%
• Itàlia: 65%
• Portugal: 60%
• Gran Bretanya: el 58%
• França: 47%
• Alemanya: 45%



Si Jetcost fos una agència de detectius certament hagués preguntat si a l'hora de viatjar les persones també menteixen sobre qui els acompanyen i possiblement descobririen molts casos d'infidelitat. La veritat és que si es té necessitat d'ocultar la veritat en assumptes tan trivials, cal saber en què més aspectes (importants) aquestes persones tenen coratge de mentir.


dimarts, 20 d’agost de 2019

Els teus drets sobre l'equipatge


Estem en ple estiu, milions de persones agafaran el vol per anar-se'n de vacances. Coneixes els teus drets sobre el teu equipatge? Ara t'ho expliquem.




Definitivament quan volem pot ser que ens passi alguna incidència que pugui perjudicar el nostre viatge ja sigui a l'anada o la tornada del mateix, i cada vegada són més les aerolínies que modifiquen les seves polítiques respecte a les limitacions de l'equipatge, però les companyies aèries han de complir amb una sèrie de mesures legals establertes pel Parlament Europea en el Reglament sobre els Drets del Passatger (CE) 261/2014, sovint desconeixem quins són i no sabem com procedir.

LA MEVA MALETA NO APAREIX, QUÈ FAIG?

Quan factures una maleta a l'aeroport és el teu deure de respectar les regles en termes de pes i de contingut del paquet establertes per llei, és el nostre dret rebre l'equipatge intacte i en els temps adequats.
Els passos a seguir en aquest cas son:
1. Dirigir-se al punt d'atenció de l'aerolínia amb la qual hem volat abans de deixar l'aeroport.
2. Denunciar la incidència, sol·licitant un part d'irregularitat d'equipatge (PIR) descrivint els detalls del succés.
3. Guardar tots els tiquets o rebuts de compra ja que la majoria de les companyies solen cobrir entre 90 i 120 € del que podem considerar despeses de primera necessitat, és a dir, peces o robes per a una muda i despeses en articles d'higiene que hagis de comprar a destí per no tenir el teu equipatge.
4. Realitza un llistat dels objectes continguts a la maleta perduda, per adjuntar al comunicat i enviar-los a la teva asseguradora, si abans de viatjar has contractat una assegurança de viatge que cobreix aquest tipus de problemes amb l'equipatge.
5. Lliurament al taulell de l'aerolínia el part emplenat en cada camp i guarda una còpia per a tu.
6. Espera la resposta de l'aerolínia i la indemnització que et toca, que es calcularà segons el tipus d'incidència patida, el valor dels objectes (si finalment la maleta resulta perduda) i les despeses ocasionades per la incidència.


ALTRES RECOMANACIONS DAVANT PROBLEMES AMB L'EQUIPATGE:

• Equipatge danyat. Si la teva maleta o el seu contingut resulten danyats a l'arribada a l'aeroport, dirigeix-te al taulell de la companyia per mostrar els danys i sol·licitar un formulari per reclamar el dany. L'ideal és que ho facis abans de deixar l'aeroport.

• Retard de l'equipatge. Si s'arriba a la destinació final i la maleta no apareix, el passatger té dret al reemborsament de les despeses que aquest inconvenient li hagi pogut ocasionar durant les vacances.

• Robatori en el teu equipatge: La companyia aèria té obligació de respondre davant la pèrdua o el deteriorament de l'equipatge, però no davant robatoris que es produeixin a la maleta si aquesta arriba al seu destí en perfecte estat. Per tant, en aquestes circumstàncies, encara que posi una reclamació a la companyia no tindrà dret a indemnització, i la manera correcta d'actuar serà acudir a la comissaria de l'aeroport com a víctima d'un furt per interposar la denúncia corresponent. El límit de responsabilitat és d'uns 1.400 euros per passatger llevat declaració especial de valor previ a la facturació de l'equipatge després d'abonar una tarifa suplementària.


ELS TERMINIS PER LA RECLAMACIÓ SÓN ELS SEGÜENTS:

• Per danys a l'equipatge: termini de fins a 7 dies des de la data de recepció de l'equipatge.

• Per retard de l'equipatge: termini de fins a 21 dies des de la data en què hauria d'haver-ho rebut.

• Per pèrdua de l'equipatge: sense límit. Primer has de realitzar la reclamació per retard d'equipatge, i si després de 21 dies no ho has rebut podràs realitzar la reclamació en qualsevol moment. També podràs presentar-lo abans si la companyia aèria et confirma que s'ha perdut la maleta. Ara pots viatjar una mica més tranquil coneixent tots els drets que tens com a passatger entorn al teu equipatge.

Cal assenyalar que cada aerolínia té les seves pròpies regles pel que és convenient revisar la seva política de facturació abans del vol.





A volar no te n'aniràs sense aprendre una cosa més!

dimecres, 7 d’agost de 2019

Infidelitats d'estiu: Sabem que vas ser infidel l'últim estiu


Olores el vent, notes el sol i l'aigua esquitxant les teves cames, et reboçes de sorra i poses la modalitat avió perquè res et pertorbi, però això últim serà més difícil si veus que la teva parella no deixa el telèfon ni per entrar a la dutxa.

En aquest moment l'estiu passa a ser un infern de calor i patiment intern, la comunicació no flueix i l'altra persona t'ignora o ho nega tot tractante de boig/a.

En aquet moment és quan veus més clar que es tracta d'una infidelitat estiuenca, que en els moments que et quedes sol/a o amb els teus fills, ell o ella va a fer una passejada o a jugar a tennis amb els amics, empalmant amb un sopar fins a altes hores de la matinada. Posteriorment pot ser que hagi de marxar un cap de setmana enmig de les vacances per temes de treball urgent ... sospita. Tots aquests detalls delaten al mentider adúlter que l'únic que pretén és jugar a dues bandes.

Una quantitat elevada de professionals, avalen amb els seus estudis que en l'època estival les persones estan receptives a ser infidels i tenir una aventura.

Els resultats revelen que un de cada tres espanyols/es en alguna ocasió li ha estat infidel a la seva parella. Amb el sexe, els homes solen sucumbir més fàcilment en la infidelitat que les dones. El 60% dels espanyols/es opina que a l'estiu és més probable i fàcil cometre una infidelitat.
El motiu?
A l'estiu en general tenim més bon humor i és època de diversió, estant més predisposats a tenir una aventura ja que estem més receptius, aquests són uns dels factors que més influeixen a l'hora de ser infidel.

I dins del ventall de la infidelitat ha diferents motius, dins dels tres tipus d'adulteri que serien; la infidelitat puntual, infidelitat de doble vida o infidelitat reiterant-me.

Els motius poden ser:

  • Per despit. Significa enuig i ràbia.
  • Per caprici. Es busca autoestima i romanticisme.
  • Per plaer. Són aventures per pur desig sexual.
  • Per recuperar l'espurna. L'aventura estiuenca és per al infidel una forma de tornar a encendre la flama de la vida en parella en moments de bloqueig.
  • De portes obertes. Utilitzar la infidelitat com a plataforma de llançament per trencar amb la seva parella actual.
  • Per niu buit. Les persones madures es convencen que la seva parella ja no és el que necessiten i que encara tenen molta vida per davant.


Els ingredients del brou de la infidelitat: 

  • Més temps = més conflictes 
  • Separació temporal 
  • Nous llocs 
  • Estem més alegres 
  • Estem més desinhibits 
  • Més temps lliure 
  • Descans 
  • Coneixem més gent 
  • Joc de la seducció 


Així que ja sabeu, si tots o la majoria d'aquests factors coincideixen amb el que esteu vivint, emfatitzeu la comunicació amb la vostra parella i si és impossible parlar amb ella, aneu a un detectiu privat o teràpia de parella, ja que com bé diu Paquita la del Barri, la cantant mexicana: "Tres vegades et vaig enganyar: la primera per despit, la segona per caprici, la tercera per plaer". 





A.Oliver 
Detectiu privada 


dimecres, 24 de juliol de 2019

Era el viatge de la meva vida ... fins que va deixar de ser-ho


Tenir temps i diners per viatjar és el somni i la voluntat de molta gent, però a l'hora de planejar el viatge tot pot succeir. Tant de bo com desafortunadament de dolent. I si tens la sort d'arribar al teu destí sense grans complicacions, un cop allà tot et pot passar. El dolent de no conèixer el lloc per on vas és que estàs més predisposat a ser estafat.


Les estafes i fraus en les reserves poden dissimular-se i convertir unes vacances perfectes o gairebé perfectes en un autèntic malson. Per tant és essencial estar atent quan s'està buscant ofertes de viatges en línia, principalment si semblen massa bones per ser certes. La veritat és que el web és el millor local per brindar oportunitats als estafadors. No obstant això, també ofereix als viatgers la informació necessària per prendre decisions adequades que poden evitar qualsevol tipus d'estafa.

És important tenir atenció a companyies de les que mai hem sentit parlar i investigar-les una mica abans d'entregar els nostres diners a possibles estafadors. I a més, és igualment essencial fer una recerca, sobre la destinació escollida per al nostre viatge, per forma a descobrir si hi ha algun tipus d'estafes més freqüents i com evitar-les.



A títol d'exemple:

Si ens regalen vacances gratis o descomptes de viatges de tercers hem de pensar-ho dues vegades abans de acceptar-ho. És probablement una estafa!

El frau en el lloguer o el pagament per avançat d'un hotel o paquet de viatge, per forma a garantir un preu més baix són altres dues estafes molt comunes.

Un cop al destí de vacances l'estafa dels promotors d'hotels o dels taxistes sol passar sovint. Hem d'estar atents per forma a evitar-ho.

A més, en nombrosos països les falsificacions i els robatoris en caixers són igualment una font de problemes i una estafa bastant usual.

Però el dubte és què fer si ens han enganyat?


Si això succeeix el primer és presentar una denúncia davant la policia i conservar qualsevol documentació que pugui ajudar a provar l'estafa. La contractació d'un detectiu privat també sol ser útil ja que les investigacions d'estafes i fraus pertanyen al nostre camp d'actuació, i més en Oliver Detectius que estem especialitzats en l'àmbit de serveis i investigacions turístiques per tant estem capacitats a ajudar a resoldre la situació de la millor manera possible.



Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dimecres, 10 de juliol de 2019

L'origen de les primeres investigacions detectivesques a Barcelona


Oliver detectius privats és marca de serveis d'investigació i seguretat, registrada oficialment des de l'any 1981. No és la més antiga de la ciutat de Barcelona però ha estat influenciada per elles, per les primeres, les empreses que han donat a conèixer el treball de un detectiu privat.

A causa de l'elevada importància i contribució d'aquestes empreses pioneres per al que avui és una professió reconeguda més enllà que les fronteres, anem dedicar les pròximes setmanes als seus principals fundadors a la nostra ciutat.

Per començar aquesta jornada de detectius hem triat Enrique Cazeneuve Cortés. Per a molts és el fundador de la primera agència de detectius privats d'Espanya, situada al carrer Balmes 6 a Barcelona, mateix al costat de la nostra empresa.

A principis del segle XX, Cazeneuve, nascut a Tolosa, i estant vivint a Barcelona és, en l'any de 1910, el responsable per instal • lar la primera oficina de detectius privats. Autor del llibre "El detectivismo pràctic" i detectiu innovador ha sens dubte deixat el seu llegat i la seva marca no només a Barcelona però a tot Espanya.

Detectiu de professió, Enrique Cazeneuve el és primer a estar inscrit en el col•legi de detectius i investigadors privats de Catalunya. Les seves primeres investigacions directament relacionades amb casos "detectivescos" es basaven en robatori de patents, furts en fàbriques o infidelitats, on els marits volien saber si les seves dones els eren infidels.

No obstant això, Cazeneuve no era un llop solitari no que respectaba a aquesta professió, li agradava el treball en equip. A més d'haver seleccionat un magnífic planter de joves professionals per a acompanyar-lo en la seva tasca, transmetent les tècniques pròpies i necessàries de l'època per dur a terme aquesta professió, en els anys 20 va decidir crear una acadèmia de detectius per poder formar futurs professionals.

Amb tot, la seva contribució no acaba aquí, per a ell la difusió del paper de detectiu en la societat era igualment important i com a tal va difondre la professió en els mitjans de l'època, participant en programes de ràdio a través d'una sèrie de xerrades que van tenir una gran aprovació dels espectadors.

Després de tota una vida lligada a aquest món d'investigacions, Enrique Cazeneuve Cortés mor als 79 anys d'edat, mantenint la seva història i memòria viva fins als dies d'avui.



Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dimecres, 26 de juny de 2019

SOS Turisme, l'ajuda perfecta




El sector turístic engloba hostaleria, restauració, transports i moltes altres empreses relacionades amb els viatges i estades que les persones fan en múltiples locals diferents al seu entorn usual sigui per oci o per motius professionals.

El principal valor i actiu de tota instal•lació hotelera i activitat turística o recreativa, és oferir un servei de qualitat i de permanència als seus usuaris.

No obstant això, el turisme és un fenomen complex que involucra tant al sector empresarial i estatal com als propis turistes i a les poblacions que resideixen en les destinacions turístiques. Per la qual cosa és important tenir en compte que aquest desplaçament de persones pot assumir conseqüències tant positives com negatives en les parts implicades.

Afortunadament, hi ha professionals l'experiència i metodologia de treball s'enfoca a evitar aquest tipus de conseqüències negatives derivades del turisme. Cada vegada més les empreses d'investigació privada dediquen el seu temps i esforç a ajudar tant els turistes, com les empreses del sector turístic.

En Detectius Oliver les investigacions en aquesta àrea, i els nostres estudis d'intel•ligència resultants, van dirigits a cobrir aquelles mancances determinades d'informació i coneixement significatiu i perfeccionat de seguretat turística, disminuint els riscos i per tant, assegurant un camp d'actuació estable en els diversos escenaris d'actuació i de localització geogràfica de les activitats hoteleres, turístiques i recreatives.

Els nostres estudis d'intel•ligència en el sector turístic i d'inversió inclouen:

Pèrdues d'efectiu en punts de caixa; desaparició de material consumible; venda d'entrades falses; Mistery Guest; treballador infiltrat; control de qualitat i investigació prelaboral; investigacions pre-contractuals, pre-viatges, mercantils i de propietats o de persones.

A la nostra empresa certifiquem les proves obtingudes per evitar o minimitzar el frau en grups hotelers, creuers, locals d'oci i tots els intervinents del sector turístic espanyol, fins arribar a la resolució del procés i garantint els objectius contractats. A més, li oferim la més completa informació sobre els seus viatges de turisme i inversió. Disposi abans del seu trasllat de tota i tota la informació que necessiti sobre els establiments i els seus àmbits econòmics, financers, mercantils i també en l'esfera personal de les persones amb les que desitja interactuar.


La nostra carta de serveis inclou també serveis d'intel•ligència en localització. Li oferim la possibilitat de localitzar persones, fer seguiments a residents o estrangers que vénen a passar les seves vacances a Espanya. A més, localitzem empreses i establiments turístics, oferint-li les referències que necessita en el seu cas concret.


Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dimecres, 19 de juny de 2019

Hi havia una vegada un conte de desencantar


Viure amb la desgràcia de la desaparició d'algú que ens és proper és un pes massa gran per suportar. La incertesa del que ha succeït, la vida posada en stand by, esperant sempre el dia en què alguna notícia arribarà sobre la persona que del no-res va deixar de formar part del nostre món quotidià. És complicat aconseguir viure amb aquest dolor, és difícil aprendre a somriure de nou i és completament impossible oblidar el que va passar. 

No obstant això, per increïble que sembli, hi ha casos insòlits relacionats amb desaparicions en les quals les persones simplement decideixen desaparèixer i desistir de la vida que tenien sense pensar en les seves conseqüències ni en el dolor que poden causar als que deixen enrere.

Un d'aquests casos va passar als Estats Units, el 1970. Una mare soltera va abandonar la seva llar i mai més va tornar deixant a la seva filla de 15 anys després d'una discussió familiar. El 1996 es van descobrir restes humanes enterrades i encara que no van aconseguir fer les proves d'ADN la policia va determinar que eren els de la dona desapareguda. Durant 13 anys el misteri seria cas tancat però el 2009, amb l'ús de més avançades tècniques d'anàlisi d'ADN es va arribar a la conclusió que les restes pertanyien a un altre individu. Amb aquest desenllaç es va decidir obrir novament les investigacions en recerca de la dona desapareguda. Quaranta anys després de la seva desaparició la policia diu haver-la trobat, amb 84 anys i una nova família (havia tingut 14 fills) encara que no queda clar el que ha fet durant les darreres dècades ni els motius per desaparèixer sobtadament.          

En aquests casos i en molts més cal tenir clar que no tot és el que sembla.



Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu 
de Detectius Oliver


dimecres, 5 de juny de 2019

¿Riure o plorar? Com solucionar problemes que ocorren en viatjar

Una volta de 180º pot succeir amb les vacances que pensàvem que anaven a ser perfectes. La veritat és que tot es pot torçar en qüestió de pocs minuts, per això el millor és estar previngut. Un incident durant un viatge és per a molta gent un veritable mal de cap, sigui a causa de despeses que no contemplàvem, per la pèrdua de maletes o del passaport, per un hotel molt pitjor que el supòsat o fins i tot per la pèrdua total del viatge. En realitat, en algun moment, tots hem tingut algun tipus de complicació durant les nostres vacances.


I quins són els problemes més freqüents que ocorren al viatjar? Doncs bé, de seguida et presentem 10 incidències que solen passar al viatjar i com intentar solucionar-les.

1. Pèrdua de maletes.
Si arribes a l'aeroport i la maleta no ha aparegut, ves el taulell de l'aerolínia per reclamar. Aquí prendran nota de les teves dades de contacte i solen oferir-te una bossa amb algunes coses bàsiques, per exemple xampús i cremes. Per evitar aquest tipus d'ocurrència és important etiquetar bé la maleta i retirar totes les etiquetes de vols anteriors. Pots també portar a l'equipatge de mà una muda de recanvi per si de cas.

2. Overbooking en hotel/vol.
Si l'aerolínia ens denega l'embarcament a causa de overbooking en el nostre vol, ha de reemborsar el bitllet, oferir una compensació econòmica i un transport alternatiu. Per llei les companyies aèries són obligades a reemborsar les persones per vols amb excés de reserves però no sempre assumeixen les seves obligacions en aquest tipus de situacions. En realitat es pot sol•licitar també el trasllat a la destinació en una data diferent que més ens convingui, però és essencial tramitar tot aquest procediment en el propi aeroport i tenir clar què farà l'aerolínia per acreditar l'overbooking.
Si això passa amb l'hotel, i el canvi no et convenç, gaudiràs del dret al reemborsament adequat per falta de compliment del contracte. No obstant això en el cas de les hoteleres és sempre més senzill ja que solen a informar prèviament el client, i la recol•locació és en hotels de mateixa classe o fins i tot més luxós.

3. Taxis dubtosos.
Des de desviaments inesperats a taxímetres irregulars o inexistents, la veritat és que són immensos els turistes que acaben perdent diners. Molts són transportats a llocs inesperats o confrontats amb una tarifa astronòmica. Per això abans de cridar a un taxi, és important tenir una idea de la ruta i del temps necessari per arribar a la destinació, una solució és comprovar-ho a Google Maps per exemple. I a més és essencial verificar si el vehicle està equipat amb el taxímetre i si funciona.

4. Xarxes Wi-Fi.
En accedir a una xarxa sense protecció estàs deixant les seves dades personals i financers disponibles a qualsevol persona que vulgui apoderar d'ells. Pel que és important que no es connecti a la primera xarxa que troba, i esperar fins a trobar una xarxa més segura. Si estàs en un hotel, cafèteria o restaurant has de sol•licitar accés a la xarxa oficial de l'establiment i utilitzar de una connexió VPN amb seguretat addicional.

5. Pèrdua de passaport.
Si perds el passaport, el primer que has de fer és donar part a la policia local i buscar un consolat a la ciutat que estiguis visitant o en la més propera. Aquí t'ajudaran amb tots els tràmits necessaris. Per evitar aquest tipus de problema, és important portar una còpia autentificada del passaport (full on està la foto i el nom) i guardar l'original a l'habitació de l'hotel. També pots enviar una còpia del passaport al teu correu electrònic abans de viatjar.

6. Robatori de cartera.
Tal com en la pèrdua del passaport, si t'han robat la cartera t'has de posar en contacte amb la policia el més aviat possible. Has d'informar el banc perquè puguin cancel•lar les targetes de crèdit. Si viatges acompanyat pots demanar a algun familiar que t'enviï diners al compte de la persona amb qui estàs de vacances.

7. Clonatge de targeta de crèdit.
A més del robatori de la cartera és possible que et puguin clonar la targeta de crèdit. Si això passa has d'avisar immediatament la teva entitat bancària per poder cancel•lar-la i fer una denúncia a la comissaria més propera. Si sol passar-te això, és important tenir un altra targeta (només per a emergències) per poder continuar pagant el que necessites a les teves vacances.

8. Regals d'habitants locals.
Durant el viatge pots ser abordat per un habitant local que per exemple vol oferir-te una polsera o un collaret. I tot i semblar un acte inofensiu, la veritat és que si així acceptes el regal, la persona que te'l va oferir exigeix un pagament. Si no li pagues és normal que aquesta persona et segueixi, intentant crear confusió. Per això el millor és no acceptar regals d'estranys.

9. Posar-se malalt.
Molta gent sol viatjar sense assegurança mèdica, però en cas de malaltia sempre és millor tenir una asseguradora que ens pugui ajudar amb tots els tràmits necessaris per evitar paperassa. Hem d'evitar d'anar-nos-en pel nostre compte a un metge i trucar abans per saber quin tipus d'acords hi ha per que tot sigui abonat per l'assegurança.

10. Necessitat de cancel•lació/interrupció del viatge.
Per obtenir viatges més barat és costum comprar tot amb antelació, però com més gran l'antelació major la possibilitat de tenir algun tipus d'imprevist a l'hora de viatjar. Els motius més freqüents estan relacionats amb problemes de salut o assumptes laborals. En cas de veure'ns forçats a anul•lar el nostre viatge, l'asseguradora prendrà càrrec de les despeses de cancel•lació, però únicament si la causa estigui justificada correctament i s'inclou entre les que estan detallades en les condicions de l'assegurança.


Aquells que volen garantir la seva seguretat durant les vacances poden també recórrer als serveis de detectius privats ja que aquests professionals estan acostumats a fer investigacions sobre situacions il•legals d'habitatge turístic (quan s'intenta llogar una residència per a les vacances), anàlisi de destinacions turístiques , de necessitats de seguretat i prevenció recreativa, estudis del context urbà i atractiu turístic i també investigacions sobre la inseguretat i els efectes en l'activitat turística.

Les principals necessitats de les persones, conscients o inconscients, en l'elecció de l'oci i temps lliure, són l'originalitat en l'oferta, la qualitat, el preu ia més la seguretat.


Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dimarts, 28 de maig de 2019

Les noves restriccions en la videovigilància laboral


Els sistemes de videovigilància poden violar els drets a la intimitat ia la protecció de dades dels empleats.

Avui dia, la millor aliada per a la seguretat de les empreses, és sens dubte la videovigilància (obtenció d'imatges i sons en un espai determinat, els elements captats poden ser gravats, reproduïts i visualitzats), ja que permet el control de totes les zones d'una empresa, principalment quan no hi ha ningú. No obstant això, s'ha de tenir en compte quan es fa servir per vigilar les persones que aquí treballen, per a no infringir en els seus drets d'intimitat i protecció de dades.

La nova llei de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) sanciona el maneig de les dades personals, per a propòsits que no siguin compatibles amb aquells per als quals han estat recollits. Així, és important que el sistema de videovigilància sigui ajustat a aquesta finalitat, quan es consigni al control laboral. Només es podrà gravar l'espai que comprèn el lloc de treball i determinats espais comuns, no admetent, en cap cas, la instal•lació de mitjans audiovisuals de control en zones descans, vestuaris, menjadors i lavabos, per forma a no incórrer en violació dels drets d'honor, intimitat i imatge dels treballadors.

Aquest tipus de gravació ha de complir amb els principis d'idoneïtat, necessitat i proporcionalitat esmentats a la doctrina del Tribunal Constitucional. O sigui, el sistema de vigilància per videocàmera només es podrà fer servir amb una finalitat que efectivament justifiqui recórrer a aquests mètodes i totes les dades personals, objecte de tractament, han de ser adequats i limitats a les finalitats per a les quals han estat recollides.

Així que, la videovigilància encoberta d'un treballador al seu lloc de treball és considerada una intrusió en la seva vida privada, i per tant ha de restringir-se al màxim la utilització de càmeres ocultes, confinant el seu ús per a contextos d'excepcionalitat i gravetat.

En els últims anys s'està tractant de garantir tant l'efectivitat probatòria de les imatges com els drets fonamentals dels treballadors.


Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dimecres, 15 de maig de 2019

La intuïció en les relacions

Què és la intuïció?

A nivell popular es diu Sisè Sentit.

La RAE ens proporciona unes definicions molt ad hoc per a aquesta ocasió:
"Facultat de comprendre les coses instantàniament sense necessitat de raonament"
"Percepció íntima i instantània d'una idea o veritat que apareix com evident a qui la té"

És com si dins de la nostra massa grisa el puzle desmuntat en 1000 peces, de forma automàtica i inconscient es munta només amb 999 peces. Ens queda trobar aquest fragment que falta.


Perquè ens retenim a l'hora de creure en les nostres intuïcions? Al meu entendre, cal confiar en els altres, més en general hauríem de fiar-nos més d'aquest procés inconscient que ens està alarmant sobre alguna cosa que no quadra.

Per descomptat les nostres intuïcions no sempre són fiables 100%, perquè entren en joc estats d'ànim, emocions, percepcions, prejudicis. Sempre cal comprovar amb proves objectives i reals que no són fruits de les nostres paranoies o imaginació.

No obstant això, sí que cal aprofundir si volem aclarir certa situació perquè ens poden donar pistes importants en la recerca de la veritat.

Si parlem de relacions, és molt important el coneixement del comportament bàsic de l'altra persona per poder identificar incongruències.

En una relació de parella per exemple, se suposa que coneguem bé l'altra persona.

Si no la coneixem bé és perquè portem poc temps junts, i si ja comencem a fallar de confiança alguna cosa ens diu que potser és millor deixar-ho de seguida.

Si en un particular moment de la nostra relació comencem a dubtar sobre certs actes, primer de tot hauríem de preguntar al nostre company sentimental una explicació. Això sense emocions negatives, de fet hauríem de donar la possibilitat a la persona objecte de les nostres dubtes d'encaixar les peces del puzle sense jutjar-les a primera vista.


Segon, si no trobem respostes satisfactòries o si ens quedem amb aquesta sensació que hi ha alguna cosa aquí que no sabem què és però no ens deixa tranquils, llavors, podem utilitzar el mètode de brainstorming (tempesta d'idees) per escrit. Podríem escriure en un full tots els pensaments que ens surten al capdavant, memòries de coses rares, que no quadren, certs indicis, també esdeveniments que semblen no tenir importància, que, però, ens surten a la ment just mentre estem escrivint. D'aquesta manera, llegint les nostres idees escrites ens allunyem una mica de la nostra subjectivitat. També podem prestar atenció als canvis en el nostre cos mentre revisem les informacions i veure com ens fan sentir. Un cop acabat aquest procés de brainstorming, cal mirar tot el que hem escrit i comparar amb la informació que la nostra parella ens va donar a demanar-li explicacions.

Aquí hauríem de tenir una visió més completa de la situació que no ens quadra.

Ara bé, hi ha dos tipus de persones: dels que busquen la veritat i dels que prefereixen no anar més enllà, més aviat quedar-se amb el dubte i seguir confiant en la seva parella. Les dues són totalment respectables.

Si a aquest punt hi ha evidències que alguna cosa no quadra i sou dels que prefereixen la veritat encara que pugui resultar dolorosa, cosa molt comú és contractar un professional de la investigació privada perquè ens de les proves que finalment confirmaran que no som paranoics. Aquesta és l'opció més cara pel que fa a diners però menys en despeses emocionals. Aquesta és l'opció que evoca una inversió elevada inicial, però que a llarg termini ens neutralitza les despeses emocionals.

Si som més atrevits i no volem embolicar persones externes hem de portar-nos com a investigadors nosaltres mateixos. Controlar telèfon mòbil, correus electrònics, descobrir contrasenyes, seguir en certs llocs. Sabent que podríeu traspassar la legalitat i que el joc es torni a la vostra contra, un cop fet tot això, no es pot tornar enrere. Tots aquests actes comporten pèrdua de confiança i una cosa molt important es trencarà dins de la relació. Per aquesta mateixa raó, ara ja no és intuïció, més aviat cal ser conscient de les conseqüències i estar llestos a acceptar el que arribi.

I tu de quin grup formes part?

Federica Cossu 

Per a més informació de Federica Cossu experta en Criminologia i Sociologia, pots accedir a la seva informació i contacte professional: http://aconve.org/federicacossu/
dimarts, 7 de maig de 2019

La veritat dels detectius que canvia la teva vida


El passat dia 2 de maig J. Oliver i A.Oliver van ser convidats a debatre, al programa De boca a orella de RNE, Ràdio 4, sobre la professió de l'investigador privat i el seu dia a dia. Això perquè va ser el dia en què es va commemorar els 20 anys de la creació de l'associació de detectius privats de Catalunya, primera associació a nivell Europeu i reconeguda a nivell internacional.



El treball del detectiu privat és moltes vegades definit com la professió on s'investiga la vida de les altres persones, però sovint sense autorització per a això. No podria ser una definició més incorrecta. El treball del detectiu ha de ser objectiu, està regulat i ha de ser legítim investigar a la persona que el client demana. No es pot investigar si no hi ha legitimació.

La funció del detectiu és buscar la veritat, sempre. Hi ha vegades en que aquesta veritat no és la que el client vol o estava esperant, però és la que rep per part dels professionals a qui ha contractat per desvetllar les seves incerteses.

Usualment el client contacta aquests professionals perquè té una sospita sobre un dels més diversos temes possibles, tant a nivell empresarial com personal. Pot ser un cas d'infidelitat, pensió alimentària, baixa fingida, lloguer il·legal o per exemple competència deslleial. A causa de l'elevat nombre de casos possibles, el dia a dia d'un detectiu sol ser sempre diferent, passant moltes hores al carrer investigant i buscant proves per aportar als clients. Proves aquestes que si no són obtingudes legalment de res serveixen.

A més del treball al carrer, el detectiu busca la informació en tots els mitjans a la seva disposició. Moltes vegades els propis investigats "ajuden" en el procés ja que publiquen tota la seva vida a les xarxes socials oa la web. Com a exemple d'això es pot comentar el boom del Airbnb en el lloguer de pisos turístics il·lícits que ha augmentat enormement i on totes les informacions solen estar a la disposició de qui les busca en línia, però aportar proves d'això moltes vegades no és tan senzill. És aquí que entra el treball de l'investigador privat.

No obstant això, és important aclarir que investigar i espiar són conceptes diferents que molta gent sol barrejar. Espiar és una activitat il·lícita mentre que el treball d'investigació per part del detectiu és legal i està regulat per llei. No tothom pot investigar i nomenar detectiu, ha d'estar degudament habilitat i tenir llicència professional.

La realitat supera sempre la ficció i no hi ha res més gratificant que poder descobrir una veritat que té la capacitat de canviar la vida d'algú per a millor, sense mai oblidar que els fins no justifiquen els mitjans i que tot ha d'estar dins de la frontera legal existent.

Per escoltar l'entrevista sencera, accedeix Aquí.



Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dijous, 2 de maig de 2019

Identitat incerta: els secrets del teu origen


"Tota la seva vida Antonio va tenir la sensació que era adoptat. La seva família súper afectuosa ho denegava, però l'absència de semblances amb els membres de la seva família i la falta de fotos relacionades amb l'embaràs, li indicaven que la seva mare podria no ser la dona que el va portar al món. Un dia va decidir acabar amb els dubtes sol·licitant la seva partida de naixement. Va ser aquí que la veritat va saltar a la llum, les dates de naixement no coincidien. Antoni era definitivament adoptat ". Aquest podria ser l'inici de la història d'un dels molts adoptats que existeixen actualment.

Si vam començar a buscar per internet històries de fills adoptats a la recerca dels pares biològics, un infinitat de coses sorgiran. Moltes d'elles, històries amb finals feliços, altres no tant. No obstant això, totes tenen una cosa en comú: el desig de conèixer els seus orígens.

En la gran majoria dels casos, totes les famílies que adopten nens els donen tot el que necessiten, però hi ha un desig més fort per saber tota la veritat, d'on vénen. Es pregunten diàriament que ha passat, de qui va ser la culpa, quina va ser la situació que va encaminar per a l'adopció, com és la seva família biològica. Una immensitat de qüestions sense resposta que provoca un sentiment de buit profund.

Antigament els fills adoptats no aconseguien cercar la seva família biològica perquè desafortunadament si ho intentaven fer eren censurats i anomenats "desagraïts", i es veia com un fracàs de les adopcions. No obstant això, els temps han canviat i actualment a Espanya, ja està reconegut per llei el dret a conèixer els seus orígens biològics. És un procés que pot perdurar mesos o anys, però la curiositat de conèixer la veritat ho supera tot.

Per sort, hi ha professionals habilitats per a aquest tipus de recerques, els detectius privats, que a causa dels llargs anys d'experiència tenen sempre alternatives de recerca en casos de parador desconegut. La indicació d'adopció a la partida de naixement pot ser un bon punt de sortida per descobrir tota la veritat, encara que sigui necessària una recerca exhaustiva i detallada per poder acabar aquestes històries amb un final feliç com si d'un conte de fades es tractés.


Nadie busca a su madre porque ya tienen una, la madre adoptiva, la madre de corazón. Buscan únicamente su origen, su real identidad.



Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver

dimarts, 23 d’abril de 2019

Catalunya, la mare dels dracs


Els carrers es banyen d'olor a roses i llibres. Les parelles caminen feliços, elles amb una rosa a la mà i ells amb un llibre acabat de regalat. Estan gaudint la tradició més romàntica de l'any, la diada de Sant Jordi. Amb fort caràcter popular, barrejant el romanticisme i la cultura, aquesta festa combina la commemoració del dia dels enamorats i del dia del llibre. Així és el 23 d'Abril per tot Catalunya.

Sant Jordi, patró dels enamorats a terres catalanes, s'ha ajuntat a la celebració del Dia Mundial del Llibre, promogut des de 1995 per la UNESCO. Té com a elements centrals l'amor i la cultura representats respectivament pel llibre i per la rosa. Els llocs de venda de llibres i roses s'aglomeren en els punts principals de les ciutats, on la gent intenta acostar-se per complir la tradició.

El 23 d'Abril, desafortunadament es caracteritza per morts de personatges emblemàtics, que fins avui són recordats. Començant pel cavaller Jordi, el sant que s'ha negat a perseguir cristians i que aviat s'ha convertit en llegenda urbana, fins a escriptors famosos com Miguel de Cervantes i Shakespeare, que també ells han vist la seva vida acabar en aquest fatídic dia d'Abril.

Possiblement a causa del caràcter més nefast embolicat en aquest dia, les històries que més sobresurten en el mercat del llibre, amb un notable èxit de vendes, són els llibres sobre assassinats, investigacions policíaques i crims. Les persones segueixen atretes per trames policials i "thrillers".

La llegenda de Sant Jordi, coneguda per tots els catalans, és per si mateixa una història de suspens, on un drac atemoria els habitants d'una petita ciutat catalana. Per calmar la dita drac ple de fam, la població ha decidit lliurar-li una persona al dia escollit per sorteig. Un dia la mala sort li va arribar la princesa. No obstant això, Sant Jordi, un bellíssim cavaller, la va intentar rescatar. Amb la seva espasa va traspassar el drac i de la sang va néixer un roser de roses vermelles. Sant Jordi, va arrencar una de les roses i la va regalar a la princesa.

Aquesta mítica faula ha servit com a inspiració per a una de les obres més imponents de Gaudí, visitada anualment per milers de turistes a Barcelona, la Casa Batlló. La façana i alguns dels espais interiors retraten aquest conte a través d'imatges. Al terrat és possible visualitzar l'esquena escamosa del drac travessada per l'espasa de Sant Jordi. En l'últim pis hi ha el balcó de la princesa, representat per una flor. Per fi, els balcons inferiors i les columnes tenen una forma de cranis i ossos personificant totes les víctimes del drac.


Com és possible verificar, el 23 d'Abril representa un dia de gran importància per als pobles catalans, que a més que celebrin l'amor i la cultura, mantenen viva la tradició de Sant Jordi, el seu pratón.

No obstant això, si tens parella i no és tot de color de rosa no t'oblidis que hi ha professionals que et poden ajudar a cercar l'origen de la veritat. En aquest dia tots hauríem de rebre un llibre o una rosa, sense haver qualsevol dubte que aquests detalls afectius els rep una altra persona per part de l'amor de la nostra vida, del nostre company sentimental, del nostre Sant Jordi o de la nostra princesa de conte de fades.



Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver


dimecres, 3 d’abril de 2019

Investigacions privades mitjançant fonts publiques



Tots tenim clar que les xarxes socials estan fortament adherides a la nostra rutina diària. La veritat és que hi ha molta gent que menysprea l'ús de les xarxes socials, hi ha una d'altra que no viu sense connectar-se almenys una vegada al dia a una de les seves comptes de xarxes socials.

Amb l'evolució de la tecnologia l'accés i difusió d'informació a través de xarxes socials s'ha fet més fàcil i ràpida. És tan senzill comunicar-nos amb persones a centenars o milers de quilòmetres a distància per aquest mitjà, que bona part de la nostra vida social ha estat transportada per al món web.

Com és de coneixement comú, en l'última dècada Facebook mostra la seva importància per tot el món, i és avui dia una de les pàgines més influents d'internet utilitzada per milions de persones al voltant del planeta. Aquesta xarxa social així com tantes altres tenen un paper protagonista en les nostres vides, tant a nivell personal com professional ja que permeten comunicar de manera instantània, compartir, intercanviar i promoure informació, productes i serveis. S'han afegit al dia a dia quotidià des de l'àmbit de la intimitat fins a l'àmbit laboral, per als negocis, cultura, política i economia.

En Detectius Oliver no és l'excepció! Ja ens hem acostumat al món virtual no només per promoure i compartir informació si no que també com a eina de treball.


Estem presents en les més mediàtiques xarxes socials com Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn per ensenyar als nostres clients les nostres metodologies de treball, promocions i tot el que considerem que pugui ser útil per a qui ens segueix en aquest món virtual.


No obstant això, per a la nostra tasca diària, les xarxes socials són també una poderosa eina de recerca complementària a una investigació tradicional. La societat s'ha tornat omnipresent en les plataformes virtuals, on les xarxes socials s'han convertit en punts clau d'una investigació privada a causa de que les persones faciliten informació que no proporcionen en altres llocs, per tant la seva utilització per buscar informacions és rellevant en molts casos que tenim a mà. L'ús d'aquest tipus d'estri ha de ser gestionat mitjançant un treball rigorós i meticulós que en moment algun podrà substituir qualsevol dels mètodes tradicionals, ja que únicament és utilitzat per coadjuvar la feina del detectiu.


Sindia Alves i A. Oliver
Antropòloga i Detectiu
de Detectius Oliver


Amb la tecnologia de Blogger.

Contribuïdors

ES - EN